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蜜蜂金服 【12315投诉公示】枫叶教育新增3件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等
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蜜蜂金服 【12315投诉公示】枫叶教育新增3件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等
发布日期:2024-08-03 15:47    点击次数:87

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,枫叶教育新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:南京红枫叶教育信息咨询有限公司投诉基本信息:2024年03月30日,消费者魏**(手机尾号 8725,用户ID ****0220)反映其于2024年03月30日通过现场购买成人高等教育。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业:南京红枫叶教育信息咨询有限公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者魏**(手机尾号 8725,用户ID ****0220)反映其于2024年03月28日通过现场购买成人高等教育。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业:南京红枫叶教育信息咨询有限公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者王**(手机尾号 7226,用户ID ****1732)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买成人高等教育。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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